Хитрость в квитанции ЖКХ: за какую воду можно не платить
Елена ВолковаКаждый месяц миллионы россиян с содроганием вскрывают платежки за квартиру, где графа за горячую воду бьет по кошельку больнее всего. Но коммунальщики годами скрывают простую правду: еле теплая струя из крана вовсе не должна оплачиваться по высоким тарифам. Если из смесителя течет едва согретая вода, закон встает на сторону жильца, позволяя существенно снизить суммы в счете.
Парламентарий, депутат Госдумы Никита Чаплин открыто рассказал о схемах управляющих компаний и объяснил, как действовать в подобных ситуациях. Если градусник показывает меньше сорока градусов, горячая вода юридически перестает считаться таковой, и за этот сервис должны брать деньги строго по расценкам холодного водоснабжения.
«Если температура ниже 40 градусов, воду за соответствующий период оплачивают по тарифу холодной», — подчеркнул депутат Никита Чаплин в беседе с Life.ru.
Когда столбик термометра колеблется от сорока до шестидесяти градусов, управляющая компания тоже не имеет права завышать стоимость. Счета в таком случае обязаны пересчитать с учетом степени отклонения от нормы и времени, пока температура не соответствовала нормативам. Однако жилищники добровольно с деньгами не расстаются, поэтому действовать придется настойчиво и в рамках установленных процедур.
Первым делом обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу или управляющую организацию и требуйте комиссию с термометром. Важная деталь: перед замером воду разрешено сливать максимум три минуты, а не спускать кубометры часами за свой счет. Требуйте фиксации времени и температуры в официальном акте проверки, ведь именно эта бумага станет основанием для перерасчета.
Результаты проверки должны быть записаны в акте: указываются температура воды, время проведения замера и продолжительность нарушения. Эти данные нужны, чтобы правильно посчитать сумму перерасчета. С этим актом и заявлением нужно требовать перерасчет платы за услугу.
Еще одна сложность кроется в сроках передачи показаний: жильцы рискуют переплатить, если затянут с отправкой цифр счетчиков воды и электричества позже двадцать пятого числа месяца. Тогда коммунальщики выставят плату по нормативу, что может увеличить сумму в платежке.
Если же вы отсутствовали дома из-за поездки на дачу или в отпуск, платить за коммунальные услуги за этот период не требуется. Закон позволяет вернуть средства за недели отсутствия в квартире — достаточно подтвердить, что вы не пользовались жильем, например, билетами или справками. За перерасчет по водоснабжению и водоотведению отвечает управляющая компания, а за вывоз мусора — региональный оператор.