Вас уже вылечили: тайная жизнь вашей медкарты на Госуслугах

Вы можете годами обходить районную поликлинику стороной, исправно пить витамины и считать себя здоровым человеком. Но откройте свою электронную медкарту — и обнаружите, что за последние годы успели пройти четыре диспансеризации, сдать анализы и получить диагнозы, о которых даже не догадывались. Впрочем, речь не обязательно идет о букете экзотических недугов: иногда в системе появляются обычные приемы, обследования и услуги, которых пациент не получал.

Эти мертвые души возникают из-за ошибок, но иногда записи вносят намеренно. Медучреждениям нужно выполнять показатели по диспансеризации и другим услугам, а фиктивные сведения могут использоваться для получения оплаты по системе ОМС. При этом утверждение о том, что страховые компании автоматически перечисляют деньги за каждого якобы осмотренного гражданина, слишком категорично: порядок оплаты зависит от предъявленных учреждением данных и контроля со стороны системы ОМС.

О масштабах проблемы говорит опрос портала Врачи РФ для Forbes. Среди 245 участников 56,7% сообщили, что регулярно сталкиваются с приписками в своих учреждениях, еще 21,2% — что встречают их время от времени. Главный редактор портала Анна Окулова связала распространение такой практики в том числе с нереальными планами по диспансеризации.

Показательный случай произошел в Астраханской области. По версии следствия, бывшая исполняющая обязанности главного врача городской больницы ЗАТО Знаменск распорядилась внести в региональную медицинскую информационную систему недостоверные сведения о диспансеризации 118 человек за 2023 год. Позднее суд назначил ей полтора года лишения свободы условно и запретил занимать руководящие должности в течение двух лет.

Шутки заканчиваются там, где ложная запись начинает влиять на реальное лечение. Недостоверные сведения искажают медицинскую историю, а ошибочный диагноз может запутать врачей при следующем обращении. Запись о диспансеризации, которой не было, способна создать проблемы и при планировании профилактических обследований.

Проверить доступные медицинские документы можно на портале Госуслуги в разделе здоровья. Посмотрите даты посещений, названия услуг и диагнозы. Если обнаружили прием, обследование или диагноз, которых не было, сохраните скриншоты и запросите разъяснения у медицинской организации.

При подозрении на приписку можно обратиться в свою страховую компанию по ОМС, территориальный фонд ОМС или региональный Минздрав. Если есть основания полагать, что сведения внесли умышленно, заявление можно направить и в прокуратуру.

Подозрительная запись сама по себе еще не доказывает мошенничество: сначала нужно выяснить ее происхождение. Но явные несоответствия оставлять без внимания не стоит — от достоверности медицинской документации зависит качество информации, на которую опираются пациенты и врачи.