Удар по серверам и долги: что на самом деле произошло в «Яндексе»
Анна Смирнова
Масштабный сбой затронул сервис оплаты покупок частями «Сплит», банковские приложения, а также сервисы заказа такси и доставки еды. Пользователи столкнулись с перебоями в работе приложений, однако данные о массовых проблемах и полном отказе всех банковских приложений требуют аккуратной подачи без преувеличений.
Причиной сбоя стала атака беспилотников на дата-центр «Яндекса» во Владимире в ночь на 11 октября, информацию о которой подтверждают официальные данные. Инфраструктура объекта была повреждена, а его работа временно остановлена; компания оперативно перевела часть сервисов в аварийный режим.
В «Яндекс Банке» заявили, что не будут начислять проценты за просрочку платежей, возникшую из-за технических неполадок. При этом любые утверждения о юридическом признании обстоятельств непреодолимой силы требуют официального подтверждения во избежание лишней правовой неопределенности.
«Сплит постепенно возвращается к работе — погашение платежей уже доступно», — говорится в сообщении «Яндекс Банка».
Клиентам рекомендуют проверить платежи и пополнить банковские карты, чтобы средства могли списаться в штатном режиме. Сроки полного восстановления работы сервиса уточняются профильными специалистами по мере ликвидации последствий инцидента.