Списали со счетов: почему родственникам приходится добиваться скорой для стариков

Внезапный сердечный приступ, скачок давления или удушье у человека старше 80 лет могут превратить вызов скорой помощи в борьбу за медицинскую помощь. Родственники рассказывают, что вместо срочного выезда им иногда советуют дождаться участкового врача и обращаться в скорую повторно. Подобные ситуации вызывают серьезные вопросы у граждан, однако любые утверждения о системных нарушениях требуют официального подтверждения.

На проблему обратил внимание депутат Госдумы от ЛДПР Каплан Панеш. По его словам, к нему регулярно обращаются люди, которые рассказывают о задержках или отказах при вызове бригады к пожилым пациентам. В некоторых случаях родственникам приходится несколько раз звонить в скорую, после чего им советуют дождаться участкового врача.

«Ко мне регулярно обращаются люди, которые делятся историями о задержках или отказах при вызове бригады к пожилым пациентам. Бывает, что родственникам нужно по несколько раз обращаться в скорую, где советуют дождаться участкового врача», — заявил парламентарий.

Панеш предложил создать единую федеральную горячую линию для людей старше 80 лет. По замыслу депутата, пожилые пациенты или их родственники смогут через неё вызвать скорую помощь, а также сообщить о возникающих трудностях при выезде бригады. Речь идёт о круглосуточном и бесплатном канале связи со специально подготовленными операторами.

Такая линия могла бы принимать обращения и помогать в рассмотрении спорных случаев, однако на данный момент это является законодательной инициативой. Предложение депутата направлено на обсуждение и пока не представляет собой утвержденный порядок оказания медицинской помощи.