Молчание в трубке: почему нельзя перезванивать на сброшенный вызов
Игорь БеловЗнакомая до боли картина: на экране мобильного загорается неизвестный номер, вы снимаете трубку, а в ответ слышите лишь тишину. Рука машинально тянется перезвонить, чтобы выяснить, кто пытался связаться. В 95% случаев человек просто забывает об этом и продолжает заниматься своими делами, даже не подозревая, что таким звонком могут проверять его реакцию.
Доцент Финансового университета при правительстве России Петр Щербаченко рассказал NEWS.ru, что злоумышленники используют сброшенные вызовы для отбора потенциальных жертв и последующего «прогрева». Реакция абонента помогает понять, кто отвечает на звонки с незнакомых номеров, а кто готов перезвонить самостоятельно.
«Основная цель — вызвать доверие, любопытство или чувство тревоги, чтобы человек стал более восприимчив к требованиям», — сказал Петр Щербаченко.
По словам эксперта, абонентов, которые отвечают на подозрительные звонки или перезванивают, могут заносить в отдельные списки для последующих обзвонов. В исходном комментарии Щербаченко также говорится, что такая реакция может восприниматься как признак беспокойства, наивности или излишней ответственности человека.
Сценарии «прогрева» не ограничиваются короткими вызовами. Мошенники могут переходить к переписке и разговорам, в которых сначала не требуют коды из СМС или данные банковских карт, а предлагают скидки и бонусы либо сообщают о победе в конкурсе. Такая тактика должна вызвать доверие и подготовить человека к дальнейшим требованиям.
Ранее юрист Иван Соловьев заявил о схеме обмана, связанной со здоровьем и медицинским обслуживанием. По его словам, аферисты связываются с потенциальными жертвами под видом сотрудников медицинских учреждений.