Долги и тайные траты: что скрывают пожилые родители

Внезапные долги, стопка неоплаченных квитанций на комоде и странные покупки, смысл которых пожилой человек сам не может внятно объяснить, могут указывать на то, что близкому стало сложнее управлять деньгами. Для семьи такие перемены нередко становятся неожиданностью, однако действовать важно спокойно — без грубого давления и резкого перехвата контроля.

Федеральный эксперт Ассоциации развития финансовой грамотности Ольга Андреева советует обратить внимание на изменения привычного поведения. Тревожными сигналами могут быть отказ проверять счета, неспособность объяснить отдельные расходы, уход от разговоров о бюджете, доверие к сомнительным финансовым предложениям и регулярные пропуски обязательных платежей.

«Первым шагом должна стать помощь с конкретными задачами: оплатой коммунальных услуг, проверкой банковских уведомлений, покупками онлайн. Все меры важно обсуждать с самим человеком. Важно не „забирать управление финансами“, а сесть вместе с мамой или папой за стол, открыть приложение банка, показать, как устроен автоплатеж, объяснить, откуда пришло уведомление и почему не нужно перезванивать по номеру из СМС», — подчеркивает Ольга Андреева.

Для регулярных счетов можно настроить автоплатежи, но суммы списаний все равно нужно проверять. Дополнительную защиту дают банковские лимиты, а также самозапрет на потребительские кредиты и займы.

Эксперт также напомнила о сервисе «второй руки». Клиент может выбрать доверенного человека, который будет подтверждать или отклонять отдельные операции, например переводы или снятие наличных; конкретные виды платежей и условия такой поддержки согласовываются с банком. Поэтому сервис не означает, что любая операция автоматически потребует одобрения взрослого сына или дочери.

Если родственник систематически переводит деньги незнакомцам, подписывает документы, не понимая последствий, или испытывает трудности с повседневными расчетами, стоит обратиться к врачу для оценки состояния. При этом возраст сам по себе не является основанием лишать человека самостоятельности: вопросы опеки следует рассматривать только при наличии предусмотренных законом оснований.