Счета арестованы внезапно: как вернуть деньги, если вас перепутали с должником

Утро начинается не с кофе, а с тревожного сообщения от банка: счета заблокированы, деньги списаны, а причиной стал чужой долг. Бизнес-эксперт Pronline Дмитрий Трепольский рассказал «Газете.Ru», как действовать, если систему сбили с толку совпадение персональных данных или противоправные действия третьих лиц.

Сначала нужно выяснить, кто запустил взыскание и какой документ стал основанием для блокировки или списания. Причиной может быть совпадение фамилии, имени и даты рождения с данными настоящего должника, неверный идентификатор в информационной системе, устаревшие сведения об имуществе или кредит, который злоумышленники оформили с использованием чужих паспортных данных.

Если ограничения наложили судебные приставы, сведения об исполнительном производстве можно получить через банк или личный кабинет на Госуслугах. В случае ошибки из-за совпадения данных следует обратиться в интернет-приемную ФССП, выбрав тему «Я — двойник», и приложить копии паспорта, ИНН и СНИЛС. Если выяснится, что неизвестный кредит оформили на ваше имя, придется обратиться к кредитору и в правоохранительные органы.

У банка или микрофинансовой организации нужно запросить договор, анкету, способ подтверждения операции и реквизиты счета, на который перечислили деньги. Если сведения о таком займе уже попали в кредитную историю, их можно оспорить через кредитора или бюро кредитных историй. Кредитор должен ответить в течение десяти рабочих дней, а БКИ — в течение двадцати.

Если основанием для взыскания стал судебный приказ, его можно отменить, направив мировому судье возражения в течение десяти дней с момента получения документа. Пропуск срока не всегда лишает возможности добиться отмены, но тогда придется объяснить суду причины опоздания.

Пока деньги находятся на депозитном счете ФССП, после отмены взыскания следует потребовать их возврата. Если средства уже перечислили взыскателю на основании отмененного судебного акта, может потребоваться заявление о повороте исполнения.