Общество

Пенсии перевели в цифровой формат: почему граждане обращаются в МФЦ

Игорь Белов

В отделениях Социального фонда и МФЦ наблюдается повышенный интерес граждан. С 1 октября 2025 года в России вводятся цифровые пенсионные удостоверения, и граждане стремятся уточнить порядок использования прежних документов. Нововведение призвано дополнить привычные бумажные справки и пластиковые карты, обеспечивая подтверждение положенных льгот.

Вместо привычного документа гражданам предлагают использовать QR-код, подтверждающий статус пенсионера. В коде содержатся персональные данные, СНИЛС, фотография и сведения о назначенной пенсии. При посещении аптек, магазинов, транспорта или музеев система сканирует шифр, сверяется с базой СФР и подтверждает право на льготы.

Представители ведомств дают необходимые разъяснения, ссылаясь на приказ Минтруда номер 98н от 10 марта 2025 года. Специалисты ведомства и СФР подчеркивают, что переход на цифровой формат является добровольным, а все ранее выданные бланки сохраняют свою юридическую силу. Интерес граждан связан с тем, что виртуальный документ удобно хранить на устройстве, а данные в нем обновляются автоматически при индексации выплат.

Граждан, которые не пользуются смартфонами, обеспечивают альтернативными вариантами. Любой желающий может обратиться в клиентскую службу фонда или МФЦ с паспортом и СНИЛС, чтобы получить бумажную копию на листе А4. На документе размещается QR-код, фотография и необходимые данные, что упрощает процедуру подтверждения льгот.