Технологии

Черный экран для миллионов: Путин проводит совещание по кибербезопасности

Павел Громов
Черный экран для миллионов: Путин проводит совещание по кибербезопасности
Фото: Пресс-служба Президента России / Wikimedia Commons (CC BY 4.0) источник

Утро 14 октября стало тяжелым испытанием для пользователей российских интернет-сервисов. Тысячи человек из разных регионов сообщили о сбоях в работе банковских приложений, сайтов мобильных операторов, электронной почты и других онлайн-сервисов. Причины неполадок на момент публикации не уточнялись.

География сбоев охватила Москву, Санкт-Петербург, Московскую, Ленинградскую и Самарскую области. На проблемы указывали данные независимых сервисов, которые отслеживают неполадки в работе интернет-ресурсов. Пользователи жаловались на доступ к почтовым сервисам, маркетплейсам, сайтам операторов связи и банковским сервисам.

По имеющимся данным, сбои также затронули ряд крупных банков, сервисы «Яндекса» — в том числе «Такси», «Навигатор» и «Карты», — а также платежные системы. Жалобы поступали от клиентов ведущих операторов связи, провайдеров и популярных сервисов доставки. О проблемах сообщили и пользователи петербургского провайдера SkyNet.

Люди сталкивались с трудностями при загрузке страниц, входе в личные кабинеты, отправке электронной почты и проведении платежей. Однако утверждать, что банковские карты по всей стране превратились в неработающие инструменты, а сервисы такси и доставки полностью исчезли, нельзя: речь идет о сбоях и отдельных жалобах, а не о полном прекращении работы этих услуг.

На фоне неполадок президент России Владимир Путин 14 октября провел совещание по кибербезопасности. Пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков назвал его очень важным и представительным: после вступительного слова президента в открытом режиме участники перешли к закрытым докладам о готовности ключевых секторов экономики к угрозам информационной безопасности и мерах по их снижению.

Во встрече, согласно данным администрации президента, приняли участие ключевые министры, руководители ведомств, банков и мэр Москвы Сергей Собянин. Совещание носило системный характер и было посвящено общей готовности ключевых секторов экономики к защите от актуальных угроз в информационной сфере.

Представитель Кремля отдельно ответил на вопрос о возможной связи встречи с атаками на дата-центры. > Это гораздо более системное совещание. Это не связано с этими атаками ситуативно, — заявил Песков.

В начале октября пользователи уже сообщали о проблемах с доступом к сайтам банков, мобильных операторов, соцсетей и сервисов «Яндекса». Больше всего обращений тогда поступало из Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирской области.

С 8 по 11 октября стало известно о нештатных ситуациях в дата-центрах в ряде регионов. После внешних воздействий сервисы «Яндекса» работали с перебоями или временно были недоступны, а работа одного из дата-центров была приостановлена. Сообщения об уничтожении инфраструктуры требуют осторожной формулировки: по имеющимся данным, оборудование могло выйти из строя, но говорить о его безвозвратной потере преждевременно.

В ночь на 13 октября началось поэтапное восстановление доступа к сервисам оплаты. Такой режим выбрали, чтобы справиться с возросшей нагрузкой. Комментируя ситуацию, Песков назвал «Яндекс» сильной и мощной компанией и добавил, что возникшие проблемы обсуждаются на уровне профильных ведомств.