Справка за 5 тысяч: бесплатные госуслуги уходят в прошлое

Привычный поход за государственной бумажкой рискует превратиться в ощутимый удар по кошельку. Согласно проекту правительственного постановления, с 1 марта 2027 года прием заявлений на получение государственных и муниципальных услуг через «Почту России» и МФЦ, а также доставка готовых документов станут платными. Речь идет не о полной отмене бесплатных госуслуг, а о коммерческой оплате помощи при их оформлении и доставке.

Суть грядущей реформы проста: за прием документов у гражданина и доставку результата на дом либо в выбранное почтовое отделение смогут брать до 5 тысяч рублей за одну услугу. Электронное оформление непосредственно на портале при этом останется бесплатным, поэтому платить придется прежде всего тем, кто предпочитает очное обращение или не может воспользоваться цифровыми сервисами.

«Почту России» тем временем готовят к новой роли — платного аналога МФЦ. Инициаторы проекта объясняют решение заботой о маломобильных и занятых гражданах, которым нужна помощь с подачей документов или доставка готовых справок. Полученные средства планируют направить на оплату труда сотрудников и закупку оборудования.

Виртуальный портал обещают оставить бесплатным, однако для людей, не привыкших к смартфонам, электронным подписям и цифровым кабинетам, выбор может оказаться неприятным: либо осваивать онлайн-сервисы, либо платить за помощь специалиста. На этом фоне показательно, что в США в сентябре 2026 года представили America.gov — единый портал федерального правительства, который позиционируют как американский аналог российских «Госуслуг». Пока сервис работает главным образом как цифровой навигатор, а полноценный запуск отдельных функций намечен на 2027 год.