Секреты платежек ЖКХ: как вычеркнуть лишнее и разобраться в начислениях

Каждый месяц почтовый ящик преподносит нам очередной неприятный сюрприз в виде счета за коммуналку. Рука привычно тянется к кошельку, но если вглядеться в строчки внимательнее, можно заметить много лишнего. Депутат Госдумы Сергей Колунов разъяснил, за какие пункты граждане платят годами просто по инерции, хотя имеют законное право исключить их из платежных документов.

В список дополнительных услуг попали радиоточка, коллективная телеантенна, стационарный телефон и добровольное страхование жилья, на которое не оформлялось согласие. Сюда же относятся расходы на консьержа, домофон или шлагбаум во дворе, если жильцы не принимали соответствующего решения на общем собрании. Чтобы отказаться от радиоточки, достаточно направить заявление через портал госуслуг или МФЦ, и со следующего месяца начисление прекратится.

Правда, полностью освободиться от коммунальных платежей закон не позволяет. Отопление, электроэнергия, газ, вывоз мусора, горячее и холодное водоснабжение вместе с содержанием жилья подлежат обязательной оплате, так как они входят в установленный перечень услуг. Однако порой даже с обязательными графами возникают вопросы из-за некорректных начислений.

С подобной ситуацией недавно столкнулись жители многоэтажек Нижегородской области, обнаружившие в графе капитальный ремонт крупные задолженности. Граждане, привыкшие аккуратно оплачивать взносы, были удивлены появлением в квитанциях сумм в десятки тысяч рублей. Местная жительница Ольга отметила неожиданный рост начислений в платежных документах.

Нам пришла квитанция на 59 с лишним тысяч в Фонд капитального ремонта. Естественно, мы тоже каждый месяц оплачиваем всё по общей квитанции, – 476 рублей. Откуда взялась эта сумма – непонятно, но при сканировании QR-кода действительно отображается Фонд капитального ремонта.

Случившееся не было связано с противоправными действиями мошенников: биллинговая компания подтвердила печать документов, а реквизиты вели на официальный сайт фонда. Проблема возникла из-за технических сложностей при переводе домов со спецсчетов товариществ собственников жилья к региональному оператору. В подобных ситуациях средства должны перечисляться в установленном порядке, однако из-за сбоев в расчетах возникают ошибки в платежных документах граждан.