Счетчики под замену: почему с жильцов требуют деньги

В почтовых ящиках снова шелестят подозрительные квитанции с пугающими требованиями срочно обновить прибор учета электроэнергии за круглую сумму. Не спешите доставать заначки и открывать кошельки ушлым дельцам: по закону плановая обязательная замена счетчика для граждан бесплатна, и навязывать платные услуги под видом срочной модернизации коммунальщикам никто не разрешал.

Депутат Госдумы Никита Чаплин напомнил простую истину: ни копейки из карманов граждан за плановую замену уходить не должно. Если старый прибор накрутил свое, сломался, потерян или у него вышел срок службы или поверки, все траты на новый счетчик и его установку ложатся исключительно на гарантирующего поставщика или сетевую организацию — в зависимости от того, кто обслуживает дом.

В многоквартирном доме прибор покупает и устанавливает гарантирующий поставщик, то есть энергосбытовая компания, обслуживающая дом. В частном доме этим занимается организация, которая обслуживает электрические сети.

Правила сейчас играют на стороне потребителя: энергетикам на замену и официальный ввод нового счетчика в работу дается до шести месяцев. Отсчет идет либо с даты окончания срока службы или поверки, если компания владеет этой информацией, либо с момента, когда собственник письменно сообщил о проблеме. Чтобы механизм закрутился, достаточно отправить обращение через личный кабинет, по почте или другим способом, который позволяет сохранить подтверждение, указав адрес, номер лицевого счета, контакты и причину замены.

После заявки остается договориться о времени визита и впустить мастера для установки нового прибора учета. Если энергокомпания прозевает полугодовой дедлайн, у нее остается ровно 30 дней на исправление ситуации после отдельной жалобы на просрочку. Дальше включается финансовое наказание: плату за электричество урежут на 5%, применив понижающий коэффициент 0,95, и так будут считать до момента ввода нового счетчика в работу — при условии, что хозяин обеспечил доступ, а установка технически возможна.

Раскошелиться владельцу жилья придется только в одном случае: если прибор полностью исправен, но захотелось сменить его досрочно по собственному желанию. Такая прихотливая модернизация уже проводится за отдельную плату, потому что не относится к обязательной замене по закону.

Тем временем новые умные счетчики по стране ставят бесплатно десятками тысяч — энергокомпании отчитываются о десятках и даже десятках тысяч таких установок, в том числе в сетях крупных операторов. Современное оборудование измеряет не только объем потребленной электроэнергии, но и больше десятка параметров ее качества, а данные отправляет поставщику автоматически. Жильцам больше не нужно каждый месяц переписывать цифры с табло и носиться с бумажками — цифры улетают в систему сами, а попытки навязать платную обязательную замену все чаще оборачиваются для коммунальщиков скандалами и жалобами в надзорные органы.