Холод в квартире: как добиться перерасчёта за отопление

Зимой в квартире холодно, а счета за отопление продолжают приходить исправно. Депутат Госдумы Дмитрий Свищев напомнил, что жильцы не обязаны платить в полном объёме, если температура в помещениях не соответствует нормативам. В жилых комнатах она не должна опускаться ниже 18 градусов, а в угловых помещениях — ниже 20.

Чтобы добиться перерасчёта, нужно вызвать специалистов из управляющей компании и попросить официально замерить температуру. Бытовой термометр для такой проверки не подойдёт: измерения проводят поверенным прибором, зарегистрированным в государственной системе «Аршин».

Температуру фиксируют в самой большой комнате — в центре помещения, на высоте одного метра от пола, не ближе чем в 50 сантиметрах от стены и отопительного прибора. По итогам проверки специалисты составляют акт. Именно он служит основанием для снижения платы за отопление.

Если управляющая компания игнорирует обращение или отказывается пересчитывать квитанции, Свищев советует жаловаться в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Эти ведомства могут провести проверку и выдать коммунальной организации предписание. Если спор не удастся решить таким способом, жильцы вправе обратиться в суд.