Телефон может заблокировать перевод: жесткий сюрприз от ЦБ

Привычка платить за всё в один клик может столкнуться с суровой реальностью. С 1 марта 2027 года российские банки начнут отказывать в переводах, если на используемом устройстве обнаружат вредоносное программное обеспечение. При этом речь пойдёт только о конкретной операции: деньги на всём счёте не заблокируют.

О правилах рассказал директор департамента информационной безопасности Центробанка Вадим Уваров в подкасте образовательной платформы «Финтрек». Если банк получит информацию о воздействии вредоносного ПО, он отклонит распоряжение клиента или не проведёт операцию по карте, перевод электронных денег либо перевод через Систему быстрых платежей.

Клиенту должны сообщить причину отказа и предложить провести операцию с другого устройства. Другой вариант — лично прийти в банк самому или отправить представителя. Поэтому заражённый смартфон не станет поводом для ареста всех сбережений, но конкретный платёж придётся отложить или выполнить безопасным способом.

Новые требования закреплены в федеральном законе № 210-ФЗ от 26 июня 2026 года. С 1 марта 2027 года банки должны будут защищать мобильные приложения и веб-версии своих сервисов, а также отслеживать признаки воздействия вредоносных программ на устройство клиента. Подключение средств защиты непосредственно на пользовательском оборудовании потребует согласия клиента; закон предусматривает и возможность отказаться от такой проверки.

Заодно регулятор меняет правила работы базы данных о случаях и попытках переводов без добровольного согласия клиента. При первом включении сведения о физическом лице будут храниться в базе один год, при повторном — три года. Для телефонных номеров установлен отдельный срок — 180 дней.

В Центробанке также запустили механизм восстановления прав граждан, ошибочно попавших в перечень подозрительных получателей денег. Такой человек сможет получить дополнительные сведения о причинах ограничений и обратиться за пересмотром решения. Формулировки о «клейме мошенника», гарантированной реабилитации и риске потерять сбережения при отказе от проверки убраны как не подтверждённые исходным текстом.