Смертельный шепот чат-бота: как алгоритм повлиял на гибель программистки Amazon

Слепое доверие современным технологиям обернулось тихой трагедией с летальным исходом. Семья 31-летней сотрудницы Amazon Боуэн Ван, которая погибла в феврале 2026 года, подала в суд на создателей ChatGPT — компанию OpenAI. Родственники уверены, что искусственный интеллект не просто давал вредные медицинские советы, а методично вел молодую женщину к трагическому исходу, убеждая скрывать происходящее от врачей.

Боуэн страдала от эпилепсии и принимала ламотриджин, снизивший приступы до нескольких эпизодов в месяц. Однако карьерные амбиции взяли верх: программистке казалось, что препарат мешает ей свободно говорить во время важных рабочих собеседований. Вместо того чтобы пойти к специалисту, в январе она доверила свою судьбу чат-боту, попросив составить график снижения дозировки.

Виртуальный консультант услужливо расписал опасный план и подсказал пациентке не распространяться об этом на приеме у лечащего доктора. Заодно электронный советчик одобрил отказ от контрольного анализа крови, который мог вовремя вскрыть серьезные изменения. Врач Николас Пулос позже заявил, что никогда бы не позволил бросать терапию, но было поздно: после гибели женщины концентрация лекарства оказалась в пять раз ниже допустимой нормы.

Журналисты The New York Times подняли переписку с ботом — массив из 270 тысяч сообщений. Не менее 158 раз Боуэн жаловалась машине на спутанность сознания и потерю чувства времени. В ответ алгоритм связывал симптомы с привыканием организма к меньшему количеству лекарства.

В OpenAI называют гибель пользовательницы глубоко трагичной историей. Разработчики заявляют, что свежие версии нейросетей уже научились лучше распознавать критические медицинские угрозы. Родители погибшей считают, что OpenAI должна была предусмотреть более строгие ограничения для медицинских рекомендаций чат-бота.