Звонок из поликлиники: как мошенники крадут доступ к деньгам и Госуслугам

Обычный телефонный звонок может обернуться финансовыми потерями. Вежливый собеседник представляется сотрудником поликлиники, МФЦ, службы технической поддержки или правоохранительных органов и сообщает, что нужно срочно обновить Госуслуги либо сервис электронной записи к врачу. Затем жертве присылают ссылку на якобы необходимое обновление.

IT-эксперт Александр Токаренко рассказал KP.RU о схеме, в которой вместо официальной программы на телефон устанавливается троян — вредоносное ПО, способное получить доступ к данным устройства. Ссылка может прийти в СМС или через мессенджер, а файл внешне выглядит как обычное обновление.

После установки вредоносная программа может получить доступ к логинам, паролям, банковскому приложению и личному кабинету на Госуслугах. Это создает риск хищения денег и дальнейших действий от имени владельца аккаунта, однако конкретные случаи оформления микрозаймов, продажи имущества или снятия пенсионных накоплений в исходном материале не приводились.

Дополнительное давление создает подмена номера. На экране действительно может высветиться знакомый телефон поликлиники или МФЦ, хотя звонок поступает от мошенников. Поэтому даже официальный на вид номер не подтверждает личность собеседника.

Если звонящий требует немедленно установить программу, переходить по ссылке или сообщить код из СМС, разговор лучше прекратить и самостоятельно перезвонить в организацию по номеру с ее официального сайта. Токаренко рекомендует устанавливать обновления только через официальные магазины приложений, не открывать ссылки от неизвестных отправителей и не передавать посторонним коды из сообщений.

Жертвами подобных схем могут стать люди разного возраста. Главная защита — не поддаваться на срочные требования и проверять информацию через официальные каналы связи.