Ужин с оскалом: за что женщина требует четверть миллиона долларов

Обычный поход в мексиканскую закусочную обернулся для жительницы Техаса Ноэми Кастильо неприятным сюрпризом. 9 июня женщина заказала на вынос тако The Democrat в заведении Torchy's Tacos на Саут-Конгресс-авеню в Остине. В начинке из барбекю на основе говяжьей щеки она обнаружила твердый предмет, который едва не проглотила. Позже в компании подтвердили, что это действительно был коровий зуб.

Кастильо рассказала, что находка вызвала у нее сильное отвращение, и в тот же вечер она обратилась за медицинской помощью. В иске женщина утверждает, что ресторан и управляющая компания Success Foods Management Group не обеспечили должную проверку и безопасность продукта перед продажей.

Судебный иск Кастильо подала 13 октября в окружной суд округа Трэвис. Она требует до 250 тысяч долларов, однако окончательную сумму должен определить суд присяжных. В числе претензий указаны халатность, нарушение подразумеваемых гарантий качества, обманная торговая практика и предполагаемые нарушения профильного законодательства о безопасности пищевых продуктов.

В Torchy's Tacos заявили, что относятся к жалобе серьезно. После внутренней проверки представители сети подтвердили, что найденный предмет был коровьим зубом, и объяснили, что мясо для барбекю поступает от внешнего поставщика. По словам компании, подобные посторонние включения могут крайне редко появляться при обработке мяса, поэтому сеть работает с поставщиком и усиливает процедуры контроля качества.

Ранее сообщалось о других ресторанных инцидентах за рубежом, когда посетители пытались получить компенсации или избежать оплаты счетов. В истории с Кастильо, однако, официальные лица и представители заведения не заявляли о попытке обмана со стороны посетительницы, а судебный иск связан исключительно с обнаружением постороннего предмета в заказе.