Хлопок вместо душа: дешевая посылка покалечила лицо москвички

Обычное плановое отключение горячей воды превратило жизнь жительницы столицы в сущий кошмар. Желая избавить себя от бесконечной возни с кастрюлями и тазами, женщина заказала на популярном маркетплейсе компактный проточный водонагреватель. Прибор смонтировали строго по приложенной схеме, и первые семь дней он исправно выручал семью, позволяя спокойно пережить отключение. Ровно до того момента, пока пластиковая коробка не повредилась в результате инцидента прямо перед глазами хозяйки.

В тот день москвичка открыла кран и щёлкнула тумблером, но табло температуры упорно хранило молчание. Несколько раз повернув вентиль туда-обратно, женщина решила, что прибор окончательно сломался, и перекрыла воду. Именно в эту секунду раздался громкий треск, разнесший корпус устройства на мелкие острые осколки.

«Я упала на пол и поняла, что ничего не вижу. Тут же осознала, что, возможно, никогда больше не увижу своих детей», – вспоминает пострадавшая в видеоролике прямо из больничной палаты.

В результате инцидента женщина получила серьёзную травму глаза и рваную рану нижнего века. Врачи диагностировали тяжёлую контузию глаза и подозревают отслоение сетчатки, повреждение зрительного нерва и небольшой перелом глазницы. Самый сложный вопрос пациентки о возможном ухудшении зрения пока остается на контроле, но сейчас за её здоровье борются профильные специалисты, пока москвичка приходит в себя от пережитого.

Когда пострадавшая предала историю огласке, выяснилось, что после публикации её рассказа другие покупатели начали делиться аналогичными случаями. Оказалось, что таких эпизодов немало: в некоторых квартирах после использования техники происходили резкие сказки давления, повреждавшие окружающие предметы.

«У нас тоже произошел инцидент в начале июня. Пострадал муж, но ему повезло: в момент хлопка он повернулся ко мне лицом, чтобы что-то спросить. Его это спасло. Была большая рваная рана на плече и синяк размером с две ладони», – делится ещё одна покупательница техники.

«Происшествие случилось, когда текла вода. Причём водонагреватель ставил сантехник, который делал это не в первый раз. Поэтому дело может быть в качестве этого прибора», – рассказывает другой пользователь.

По словам владельцев, во всех случаях монтаж выполнялся строго по инструкции, зачастую силами профессионалов, которые подобные устройства ставят не первый год. Поэтому люди говорят о необходимости проверить качество самой модели. Теперь покупатели обсуждают, как в правовом поле привлечь к ответственности продавцов и заставить обратить внимание на серию инцидентов с бытовыми водонагревателями.