Шок в квитанции: как коммунальщики вешают долги на миллионы

Обычный поход к почтовому ящику рискует обернуться предынфарктным состоянием. Вместо привычных цифр в платежке за квартиру вполне реально обнаружить сумму с шестью нулями, равную стоимости элитной недвижимости. Юрист практики по банкротству и арбитражным спорам Аделина Валиева предупреждает, что абсурдные начисления на миллионы рублей периодически сваливаются на головы собственников.

Система дает сбои с неизвестной частотой, хотя точную статистику таких ситуаций коммунальщики не ведут. Возможными причинами могут быть технические накладки, ошибки при применении тарифов или искаженные показания приборов учета. Юрист Валиева подчеркивает, что странные цифры берутся не из воздуха, а из-за технических накладок, ошибочных тарифов или искаженных показаний приборов учета.

«Невозможно сказать точно, как часто встречаются сбои при начислении «платежек». Поэтому определить их частоту невозможно, но известно, что размер ошибочных начислений может достигать миллионов рублей», — сообщила Валиева.

Всю ответственность за этот финансовый вопрос несет исполнитель услуг. Ответ держать управляющей компании или ресурсникам, которые начислили лишнее. Терпеть такие ошибки и тем более бежать в кассу точно не стоит. Закон дает четкий механизм защиты, о котором напомнил сенатор Айрат Гибатдинов.

Парламентарий объяснил пошаговый план защиты от завышенных квитанций. Сначала нужно положить рядом свежий счет и предыдущий, дотошно сличив тарифы, перечень услуг и реальные цифры счетчиков. Затем пишется официальная претензия с приложением доказательств, после чего коммунальщикам придется пересчитать необоснованные суммы.