Общество

Счет на 65 тысяч за кошку: почему ветеринары выставляют крупные суммы

Мария Соколова

Обычное недомогание домашней любимицы обернулось для жительницы Санкт-Петербурга настоящим финансовым шоком. Когда черная кошечка Ласкуша перестала притрагиваться к еде, хозяйка вызвала ветврача на дом через интернет. Обещанные расценки выглядели вполне невинно: приезд специалиста стоил 500 рублей, а первичный осмотр оценили в тысячу. Однако финальная бумага повергла женщину в оцепенение, ведь итоговая сумма перевалила за 65 тысяч рублей.

Каждая процедура влетела хозяйке кошки в копеечку. За простой замер температуры и уровня глюкозы с нее взяли полторы тысячи рублей, а возможность послушать сердце, легкие и живот обошлась еще в тысячу. Львиную долю счета составили анализы, превратившие спасение кошки в разорение. Чтобы расплатиться с предприимчивым гостем, хозяйке пришлось срочно одалживать 20 тысяч у сына, который затем попытался выяснить происхождение астрономических цифр в службе вызова.

В ветслужбе лишь развели руками и пояснили, что работают как агрегатор, а приехавшие специалисты числятся самозанятыми или ИП и устанавливают прайсы самостоятельно. Эту ситуацию в эфире программы «Мы в курсе» с ведущей Еленой Афониной прокомментировал ветеринарный врач высшей категории Михаил Шеляков. Эксперт признал, что в современных реалиях найти честного специалиста стало сложной задачей, а клиники нередко нацелены на увеличение чека.

По моим личным ощущениям, если мы, например, берём Москву как мегаполис, 90% ветеринарных клиник заинтересованы, конечно, не в здоровье животных, а в том, как бы прайс сделать побольше. Это, действительно, так. Найти честного и грамотного ветеринарного врача сейчас сложно, почти что невозможно. Причиной этих повышений цен является прежде всего дробление бизнеса. Также нет внятного лицензирования, нет механизмов регулирования рынка. Вот там на вызове был врач... А может, это и не врач, собственно. Кто запрещает человеку самому так себя провозгласить? У нас же как: кто первый халат надел, тот и доктор.

Вместо одного доктора к пушистому пациенту теперь нередко выстраивается целая вереница специалистов ради увеличения стоимости услуг. Один меряет температуру, второй тащит аппарат УЗИ, третий ставит капельницу, а четвертый забирает кровь. В итоге счет за животное легко обгоняет стоимость лечения человека в частной клинике, а контроля над этой сферой по-прежнему недостаточно.

Куда сложнее обстоят дела, когда качество услуг ставит под угрозу жизни питомцев. Шеляков напомнил о ситуации, когда из-за проблем с вакциной для собак в регионах болели привитые животные. Проверка Россельхознадзора вскрыла серьезные нарушения: в препарате выявляли несоответствия, вызывающие острое поражение нервной системы. Эксперт обратил внимание на необходимость жесткого контроля за качеством медицинских и ветеринарных препаратов на рынке.