Холодные батареи и пустой счет: новая ловушка сезона

Осень едва вступила в свои права, а в квартирах россиян уже запахло неприятностями. С началом отопительного сезона активизировались телефонные мошенники: пока жильцы ждут тепла и пытаются разобраться с холодными батареями, им предлагают подтвердить заявку на подключение отопления, визит мастера или перерасчет платежей.

Сценарий разыгрывают как по нотам, давя на самое больное место любого владельца жилья. Звонящий представляется сотрудником коммунальной службы и деловым тоном просит подтвердить заявку на пуск тепла, согласовать визит специалиста или оформить перерасчет за услуги. О распространенной схеме предупредил депутат Госдумы Александр Аксененко.

"Перед отопительным сезоном тема ЖКХ становится для мошенников особенно удобной: люди действительно ждут запуска тепла, проверок систем, могут обращаться в управляющую компанию из-за батарей или начислений. Поэтому и легенды выбирают максимально правдоподобные", — пояснил парламентарий Александр Аксененко.

Самое опасное в этой истории — осведомленность незваных собеседников. Чтобы усыпить бдительность, аферист может назвать реальные имя и фамилию жильца, адрес дома или название управляющей компании. После этого человека просят продиктовать код из SMS, перейти по ссылке или установить на телефон неизвестное приложение.

Аксененко отдельно подчеркнул: ни для запуска отопления, ни для визита специалиста, ни для перерасчета коммунальных платежей коды из SMS не требуются. Если собеседник пытается получить такие данные, разговор лучше сразу завершить, а информацию самостоятельно проверить через управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

"Если возникает сомнение, разговор лучше завершить и самостоятельно уточнить информацию. Найдите телефон своей управляющей или ресурсоснабжающей организации в квитанции, ГИС ЖКХ или на официальном сайте", — заключил депутат.

При этом фантазия коммунальных правонарушителей не стоит на месте. Ранее злоумышленники начали имитировать поведение соседей в домовых чатах, чтобы завоевать доверие жильцов. Контакты управляющей организации в такой ситуации стоит перепроверять по квитанции, в ГИС ЖКХ или на официальном сайте.