Батареи с подвохом: почему звонок из ЖКХ может оставить без денег

Осенний холод подкрался незаметно, а вместе с первыми заморозками активизировались телефонные мошенники. Злоумышленники используют тему отопительного сезона и звонят гражданам под видом сотрудников управляющих компаний или ресурсоснабжающих организаций. Они заявляют о проверке оборудования, счетчиков, перерасчете, начислениях или задолженности и намеренно торопят собеседника, не оставляя времени на раздумья.

Депутат Госдумы Антон Немкин рассказал, что расчет преступников строится на создании искусственной паники и спешки. В трубке могут потребовать срочно проверить счетчик, подтвердить данные, оформить перерасчет или оплатить долг, а затем предложить перейти по сомнительной ссылке, назвать код из СМС или установить стороннее приложение.

«Человеку могут сообщить о необходимости срочно проверить счетчик, оформить перерасчет, подтвердить данные или оплатить задолженность, после чего предложить перейти по ссылке, назвать код из СМС или установить приложение», — предупреждает Антон Немкин.

Финал у такой коммунальной схемы может оказаться крайне неприятным: переданные коды, банковские реквизиты и пароли способны помочь злоумышленникам получить доступ к счетам или личным аккаунтам. Сторонние программы, которые аферисты убеждают установить на смартфон во время разговора, также применяются для хищения конфиденциальных данных. Эксперт призвал не принимать спонтанных решений под давлением, сразу положить трубку и самостоятельно перезвонить в диспетчерскую службу УК или ресурсоснабжающей организации по официальному номеру.

Ситуацию усугубляют массовые рассылки сфальсифицированных уведомлений о задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Как заявил член комиссии Общественной палаты по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Машаров, в таких сообщениях содержится поддельная ссылка на оплату несуществующего долга. При переходе по ней граждане рискуют потерять деньги, поэтому любые подозрительные предложения лучше перепроверить через официальные каналы.

Параллельно злоумышленники обзванивают пожилых граждан, обещая им различные несуществующие выплаты и компенсации. О подобных предложениях следует самостоятельно уточнять информацию в организации, от имени которой якобы поступил звонок, и категорически запрещено сообщать неизвестным лицам коды из СМС, банковские реквизиты и пароли.