Происшествия

Турецкий отель за 400 тысяч оставил семью у разбитого корыта

Анна Смирнова
Турецкий отель за 400 тысяч оставил семью у разбитого корыта
Фото: Hunanuk / Wikimedia Commons (CC0) источник

Мечты о беззаботном курорте в турецкой Аланье обернулись для семьи из Нижнего Новгорода серьезными проблемами. За десятидневный тур в пятизвездочный Nova Life Hotel туристы выложили почти 400 тысяч рублей, рассчитывая на образцовый сервис и покой. Однако вместо открыточных видов и теплого моря путешественники получили серьезные проблемы со здоровьем, причем последствия этой поездки дают о себе знать даже после возвращения на родину.

Туристка по имени Ирина взяла с собой в отпуск маленькую пятилетнюю дочь и пожилых родителей. Первые дни ничего не предвещало беды, но на седьмые сутки ребенок внезапно слег. Девочку непрерывно тошнило на протяжении всей ночи, а следом те же самые мучительные симптомы свалили с ног саму Ирину и ее 70-летнюю мать. Пожилая женщина после изнурительных приступов двое суток не могла смотреть на еду, а затем троих членов семьи на трое суток накрыла сильная диарея.

Прямо перед вылетом в Россию слег и дедушка, так что печальная участь не миновала ни одного из четверых отдыхающих. Дома легче не стало: маленькая девочка до сих пор страдает от недомогания, а у бабушки никак не наладится здоровье. Причину внезапного ухудшения самочувствия россияне связывают с антисанитарией, которая, по их словам, царила в гостинице.

В отельном ресторане, как утверждают туристы, были насекомые, летавшие над готовой едой, а оборудование для жарки блюд персонал практически не очищал. Гости жаловались на выраженный привкус старого подгоревшего масла в еде, что вызывало у них подозрения в свежести продуктов. Не лучше обстояли дела и с уборкой номеров: по словам отдыхающих, горничные убирали помещения с нарушениями гигиенических норм, в коридорах оставался мусор, а душевые кабины в номерах протекали.