Батареи ледяные: почему жалобы бесполезны и пора паковать чемоданы

Каждую зиму разыгрывается один и тот же коммунальный триллер. Платежки тяжелеют с каждым месяцем, а из крана еле сочится теплая вода, пока батареи в квартирах остаются ледяными. Жильцы по привычке срывают злость на своей управляющей компании, строчат гневные жалобы во все инстанции и требуют справедливости. Однако эксперты признают: корень беды сидит намного глубже, чем банальная лень местных сантехников.

Председатель Союза жилищных организаций Москвы, член Комитета по ЖКХ ТПП России Константин Крохин в беседе с «Царьградом» прямо назвал истинную причину коммунальных проблем. Виной всему непродуманная градостроительная политика, когда на старую инфраструктуру, рассчитанную на пятиэтажки, подключили гигантские 20-этажные новостройки. Подать нужное давление наверх нельзя: изношенные трубы попросту не выдержат нагрузки, оставив без тепла целые районы.

Казалось бы, закон на стороне замерзающих граждан. Можно вызвать жилищную комиссию, пожаловаться в надзорные ведомства и составить официальный акт о нарушении нормативов. Вот только цена этой бумажной победы вызывает горькую усмешку: перерасчёт составит около 250 рублей в месяц, что ни на градус не согреет остывшие комнаты.

«И понятно, почему такие штрафы. Там ведь тоже прекрасно понимают состояние сетевого хозяйства. Если они будут требовать настоящие деньги, [УК и ресурсоснабжающие организации] просто разорятся. Поэтому, если такая история, то что тут поделать? Надо оттуда уезжать»

Член комитета Торгово-промышленной палаты России по предпринимательству в сфере ЖКХ Александр Толмачев добавляет еще больше мрачных красок. По словам Толмачёва, управляющие компании обычно не виноваты в этой ситуации, а ресурсоснабжающие организации могут ссылаться на форс-мажор за холод в квартирах. Если контролирующие органы и выпишут поставщикам штраф, это в конечном итоге может привести к новым расходам для жильцов.

«Скорее всего, ресурсник объявит о том, что у него форс-мажор. Например, из-за внешних ЧП пострадала какая-нибудь подстанция или тепловая сеть, а для ремонта потребуется много времени. Поэтому никто за это отвечать не будет»

В Госдуме заявили, что у власти есть рычаги давления на коммунальные организации. Если регионы необоснованно задирают тарифы выше установленных лимитов, власти вправе принудительно заставить их снизить цены. Но пока чиновники и поставщики ищут виноватых, простым жителям многоэтажек остается либо решать проблему через официальные инстанции, либо всерьез задумываться о переезде.